Je veux annuler ou modifier ma commande

Les commandes sont traitées rapidement après validation afin d’être expédiées dans les meilleurs délais.

👉 Il est possible d’annuler ou de modifier une commande uniquement si elle n’a pas encore été expédiée.

Pour cela, contactez-nous le plus rapidement possible à [support@boutique.so]() en précisant :

• votre numéro de commande,
• la modification souhaitée (annulation, changement d’article, d’adresse, etc.).

⚠️ Attention :

Si la commande a déjà été expédiée, il ne sera plus possible de l’annuler ou de la modifier.

Il faudra alors attendre la réception du colis et effectuer une demande de retour, conformément à notre politique de retour.

Notre équipe fera toujours son maximum pour vous aider.

Mis à jour le : 17/12/2025