Articles sur : Nos produits

Mugs So Collection

Les mugs passent-ils au lave-vaisselle et au micro-ondes ?

Oui.

Nos mugs sont compatibles lave-vaisselle et micro-ondes, sans risque pour l’impression.

👉 Pour préserver les couleurs sur le long terme, un lavage doux est recommandé, mais ce n’est pas obligatoire.

Comment sont emballés les mugs ?

Les mugs sont emballés avec soin afin d’éviter tout dommage pendant le transport :

  • boîte cartonnée renforcée,
  • protections internes adaptées.

Si malgré tout votre mug arrive cassé ou endommagé, contactez-nous avec des photos à

📩 [support@boutique.so]() — nous vous proposerons une solution rapidement.

Les mugs sont-ils emballés pour offrir ?

Nous ne proposons pas d’emballage cadeau spécifique.

Les mugs sont cependant propres, bien protégés et prêts à être offerts tels quels.

Les mugs seront-ils réapprovisionnés ?

Cela dépend des modèles :

  • certains mugs sont proposés en quantités limitées,
  • d’autres peuvent être réapprovisionnés selon les disponibilités de nos ateliers.

Pour être informé d’un retour en stock, utilisez le bouton « Me prévenir » sur la page produit.

Je souhaite retourner ou échanger un mug

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Conditions :

  • le mug doit être non utilisé,
  • dans son état d’origine.

📩 Contactez-nous à [support@boutique.so]() en précisant votre numéro de commande.

Mis à jour le : 17/12/2025

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