Paiement et remboursement / échange

• Les questions Fréquentes : Politique de la Boutique

  ✅ 1. Politique de retour (version simplifiée) Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Conditions : Le produit doit être non porté, non lavé et dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part (article incorrect, produit endommagé, problème transporteur). Pour lancer un retour, contactez-nous : support@boutique.so Nous vous indiquerons l’adresse de retour et la procPeu de lectures

Compte client

• Les questions Fréquentes : Compte client / Paiements

  ✅ 1. Comment créer un compte client ? Vous pouvez créer votre compte en quelques secondes : Rendez-vous sur cette page : 👉 https://boutique.so/account/register Renseignez votre nom, votre email et un mot de passe Validez — votre compte est créé ! Avoir un compte vous permet de suivre vos commandes, retrouver vos factures et gérer vos informations.   ✅ 2. Je n’arrive pas à me connecter Voici les vérifications à effectuer : Assurez-vous d’utiliser la même adresse email qPeu de lectures

• Les questions Fréquentes : Abonnements So Foot / So Press

  ✅ 1. Comment fonctionne l’abonnement So Foot à 1€ ? L’offre So Foot à 1€ pendant 1 an vous donne accès : ✔ À tous les articles en ligne, sans limite ✔ À votre espace abonné ✔ À votre magazine numérique chaque mois Une fois votre commande validée, vous recevez un email contenant : votre identifiant, le lien d’accès à votre compte abonné, les instructions pour profiter de votre abonnement. Si vous n’avez pas reçu cet email sous 24h, contactez-nous : support@boutPeu de lectures

• Abonnement So Foot à 1€ – Un an d’articles en ligne 📰

  Profitez de tous les articles So Foot en ligne pendant un an pour seulement 1€ ! Une offre exceptionnelle pour découvrir ou redécouvrir le meilleur du journalisme sportif indépendant. 💡 En quoi consiste l’abonnement ? Accès illimité pendant 12 mois à tous les articles publiés sur sofoot.com. Contenus exclusifs : reportages, entretiens, enquêtes et analyses sur la culture foot. Aucune reconduction automatique : vous ne serez pas prélevé l’année suivante, sauf si vousPeu de lectures

Commande

• Je veux annuler ou modifier ma commande

  Les commandes sont traitées rapidement après validation afin d’être expédiées dans les meilleurs délais. 👉 Il est possible d’annuler ou de modifier une commande uniquement si elle n’a pas encore été expédiée. Pour cela, contactez-nous le plus rapidement possible à support@boutique.so en précisant : votre numéro de commande, la modification souhaitée (annulation, changement d’article, d’adresse, etc.). ⚠️ Attention : Si la commande a déjà été expédiée, il ne sera pPeu de lectures

• Je n’ai pas reçu mon mail de confirmation de commande

  Le mail de confirmation de commande est envoyé automatiquement quelques minutes après votre achat. Si vous ne l’avez pas reçu, voici les vérifications à effectuer : 1️⃣ Vérifiez l’adresse email utilisée lors de la commande Assurez-vous d’avoir utilisé la bonne adresse email (sans erreur de frappe). C’est à cette adresse que tous les emails liés à la commande sont envoyés. 2️⃣ Vérifiez vos spams et courriers indésirables Le mail peut parfois se retrouver dans les dossiers : *SpaPeu de lectures

• Les codes promo sont-ils cumulables avec la livraison offerte ?

  Non. Les codes promotionnels ne sont pas cumulables avec la livraison offerte. 📌 Règle appliquée La livraison offerte s’applique à partir de 70 € d’achats La livraison offerte ne s’applique pas si un code promo est utilisé Cette règle est valable pour tous les codes promotionnels, sans exception 🧠 Logique de fonctionnement Si aucun code promo n’est utilisé → livraison offerte à partir de 70 € Si un code promo est utilisé → frais de livraison appliquéPeu de lectures