Livraison DHL

📦 Délais de livraison

• Europe : 1 à 3 jours ouvrés après expédition.

• Reste du monde : 2 à 6 jours ouvrés, selon le pays de destination.

• Les délais peuvent varier en cas de contrôle douanier.

🔍 Suivi de votre colis

• Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email avec votre numéro de suivi DHL.

• Vous pouvez suivre votre colis en temps réel ici 👉 Suivre mon colis DHL

📬 En cas d’absence

• DHL vous contactera pour reprogrammer une livraison ou déposer votre colis dans un point relais partenaire.

• Vous pouvez aussi gérer directement vos options de livraison via l’outil DHL On Demand Delivery (lien dans l’email de suivi).

❓ Colis en retard ou bloqué

• Vérifiez d’abord l’état de votre suivi en ligne.

• Si le colis est bloqué plus de 48h sans mise à jour, contactez-nous avec votre numéro de commande pour que nous puissions ouvrir une réclamation auprès de DHL.

Mis à jour le : 17/12/2025